La mastercit.company, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea și integritatea informațiilor dvs. care pot identifica persoana. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs.
Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15 decembrie 2024. Putem actualiza această politică din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale sau de reglementare.
Introducere
Bine ați venit la mastercit.company. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne dedicăm protecției datelor personale. Această politică de confidențialitate vă explică cum gestionăm datele dumneavoastră atunci când folosiți site-ul nostru și ce drepturi aveți privind confidențialitatea, conform legii.
Această politică se aplică tuturor datelor colectate prin site, servicii și interacțiuni conexe. Utilizând serviciile noastre, sunteți de acord cu practicile de prelucrare descrise aici.
Informațiile pe care le colectăm
colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre:
Date Personale
În timpul utilizării serviciului nostru, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații personale identificabile care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica. Aceasta poate include:
Numele și informațiile de contact (adresa de email, numărul de telefon)
Adresa și informațiile de facturare
Date de autentificare și preferințele contului
Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport
Informații despre utilizare
Putem colecta, de asemenea, informații despre modul în care este accesat și utilizat serviciul („Date de Utilizare”). Acestea pot include:
Adresa IP a dispozitivului dvs.
Tipul și versiunea browser-ului dvs.
Paginile accesate prin serviciul nostru
Data și ora vizitei dumneavoastră
Durata vizitei pe pagini
Alte date de diagnostic
cookie-uri și tehnologii similare și Date de urmărire
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a urmări activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți configura browserul să refuze toate cookie-urile și tehnologii similare sau să vă avertizeze când un cookie este trimis.
Modul în care folosim informațiile dumneavoastră
mastercit.company folosește datele colectate pentru diverse scopuri:
Pentru a Furniza și Menține Serviciul
Monitorizează utilizarea serviciului nostru și asigură funcționarea sa corespunzătoare.
Pentru a oferi asistență și suport clienților
Oferim asistență și suport clienților, răspundem întrebărilor și rezolvăm probleme tehnice.
Pentru a oferi analiză sau informații valoroase
Analizăm modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți serviciile și experiența oferită.
Pentru a vă informa despre modificări
Vă notificăm despre modificările aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.
Pentru a furniza știri și actualizări
Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre bunuri sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.
Pentru a detecta și preveni fraudele
Detectează, previne și abordează fraudele, abuzurile, riscurile de securitate și integritate, precum și problemele tehnice.
Partajarea și divulgarea datelor
Nu vindem, nu schimbăm sau transferăm în alt mod informațiile dumneavoastră care pot identifica, către parteneri și furnizori de servicii fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția celor descrise în această politică:
Furnizori de servicii
Putem colabora cu companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru, a furniza servicii în numele nostru sau a ne ajuta să analizăm utilizarea serviciului. Acești parteneri și furnizori au acces la informațiile dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste funcții și sunt obligați să nu le divulge sau folosească în alte scopuri.
Cerinte legale
Putem divulga informațiile dvs. identificabile dacă acest lucru este cerut de lege sau ca răspuns la solicitări legitime ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală). De asemenea, putem divulga informațiile dvs. identificabile dacă considerăm că este necesar pentru a:
Pentru a stabili sau exercita drepturile noastre legale
Apăra împotriva revendicărilor legale
Proteja drepturile, intimitatea, siguranța sau proprietatea noastră
Preveni frauda sau abuzul serviciilor noastre
Transferuri comerciale
În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră care pot identifica identitatea dumneavoastră pot fi transferate entității care achiziționează. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare în proprietate sau control asupra informațiilor dumneavoastră care pot identifica identitatea dumneavoastră.
Securitatea și integritatea datelor dvs.
Securitatea și integritatea datelor dumneavoastră sunt importante pentru noi, dar amintiți-vă că nicio metodă de transmitere pe Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. În timp ce ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a vă proteja informațiile care vă pot identifica, nu putem garanta securitatea și integritatea lor absolută.
Măsurile noastre de securitate și integritate includ:
Criptarea datelor sensibile
Infrastructură sigură a serverului
Audituri periodice de securitate și integritate
Controlul accesului și procesul de autentificare
Instruirea angajaților privind protecția datelor
Proceduri pentru gestionarea incidentelor
Dacă observați orice acces neautorizat la datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile din secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.
Drepturile dvs. privind confidențialitatea
În funcție de locația dvs., puteți avea anumite drepturi referitoare la informațiile dvs. care vă pot identifica. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.
Acces și actualizare
Aveți dreptul să solicitați accesul, modificarea sau ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru prin autentificarea în contul dumneavoastră sau contactându-ne direct.
Portabilitatea datelor
Aveți dreptul să solicitați o copie a informațiilor personale care vă identifică, într-un format structurat, comun și ușor de citit de mașini.
Corectarea
Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror date inexacte sau incomplete care vă pot identifica.
Ștergere
Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră care pot identifica, în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Restricție
Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră care pot identifica, în anumite circumstanțe.
Opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dumneavoastră specifică.
Protecția confidențialității copiilor
Serviciul nostru nu se adresează nimănui sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la nimeni sub vârsta de 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați.Dacă vom afla că am colectat date personale de la copii fără verificarea consimțământului parental, vom lua măsuri pentru a elimina aceste informații din serverele noastre.
Păstrarea datelor
Vom păstra informațiile dumneavoastră care pot identifica doar pentru perioada necesară scopurilor prevăzute în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi informațiile dumneavoastră care pot identifica în măsura necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale, a soluționa dispute și a aplica acordurile și politicile noastre legale.
Perioade de păstrare:
Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dumneavoastră plus 30 de zile după închidere
Date de tranzacție: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile
Date de marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru renunțare
Fișierele jurnal sunt păstrate 90 de zile pentru scopuri de securitate, integritate și analiză.
Link-uri către rețele sociale și terțe părți
Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi.Nu avem control asupra și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă sfătuim cu insistență să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Platforme de social media
Deținem pagini oficiale pe platforme de social media unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme reglementează interacțiunile dumneavoastră acolo.
Legături externe
Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri sau servicii partenere.Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.
Servicii Terțe
Putem apela la furnizori terți pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care descriu modul în care utilizează aceste informații.
Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate
Politica noastră de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Vă vom informa despre orice schimbare prin publicarea noii politici pe această pagină și prin actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a documentului.
Notificarea modificărilor:
Când facem modificări acestei politici, vom notifica utilizatorii prin:
Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră
Notificare afișată pe site-ul nostru
Notificare prin interfața serviciului nostru
Vă sfătuim să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările acestei politici de confidențialitate intră în vigoare atunci când sunt afișate pe această pagină.
Informații de contact:
Adresă: Strada Ștefan cel Mare 31-27, 307200 Timișoara, Romania
Telefon: +40723273182
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST